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KoRnerito  
#1 Publicado : sábado, 18 de agosto de 2018 16:09:38(UTC)
KoRnerito

Posición: Nuevo Usuario

Grupos: Registered
Registrado: 18/08/2018(UTC)
Mensajes: 2

Buen día, el motivo de este post es por lo siguiente: Cuentas bloqueadas.

Cómo pone el título y he recalcado anteriormente, mi cuenta y la de mi novia han sido bloqueadas, no entiendo el por qué.
Me encontraba jugando normal, como siempre, ya que llevo años conociendo el juego y soy el que tiene más experiencia en este, sin embargo, mi novia no.
No obstante, mi novia me hizo un regalo en el cual ella recargó cash y me regala ítems, también me ha dado permiso de ingresar a su cuenta y demás.
He de recalcar, que ella casi no juega, y por ello tiene stats tan bajas.

He enviado un correo electrónico al soporte para ver si me resolvían algo, pero tal parece que no, estoy enojado puesto que hemos invertido dinero y nos rebotan las cuentas sin previo aviso.

Quisiera que algún miembro del equipo me ayudase con mi problema, ya que solo somos usuarios más en la comunidad que queremos jugar.

Nuestros nicks son KoRnerito y KoRnerita.

Agrego: si está no es la sección adecuada para apelar, ¿cuál sería?, para hacer la apelación correctamente, ya que es primera vez que hago esto, pues no me había visto en esta situación.

De antemano, gracias. Whistle
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