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Sobre items destruidos en evento
Posición: Novato
Mensajes: 691   Ubicación: Valle del Draco Agradecimientos: 497 veces
Fue agradecido: 3503 vez/veces in 657 publicación(es).
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Hola rakioneros,
El fin de semana se programó un evento de EXP' y refinería, en el que no se especificó el horario GMT+9, descuido que será solucionado de la siguiente manera:
[Periodo y hora correcta]
- Del 19 (18:00) al 22 de Diciembre (10:00) GMT+9
1.[Solución]
- Los afectados deben comunicarse con el área de Atención al Cliente para que se les pueda devolver el/los items destruidos.
2. [Recompensa]
- En el mantenimiento se agregará el logo y música de Navidad.
3. [Nota]
- El intento de estafa será sancionado con 7 días de suspensión de la cuenta..
- Ejem: Si te comunicas pidiendo que recuperen items que en realidad nunca tuviste, esto se considerará intento de estafa.
Atentamente, Editado por un usuario lunes, 22 de diciembre de 2014 12:21:50(UTC)
| Razón: No especificada
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 13 usuarios agradecidos Shane para esta útil publicación.
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Thebyrds, ismaelm, Jair0724, Game off, Ronald Fabian, Global, rowell, negronigga34, freddo, ZxRanboZx1, chibiline, Nyx Gamer, Punisherk
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
Ubicación: Lima
Fue agradecido: 2 vez/veces in 1 publicación(es).
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Ya les mande mi queja sobre mi daga grado Heroe Bolivar2 que exploto el dia de ayer, mi id de juego es: ][Rentaro][, espero por favor me den una pronta devolución, gracias.
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2 usuarios agradecidos Kagetane para esta útil publicación.
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
Ubicación: rrr
Fue agradecido: 1 vez/veces in 1 publicación(es).
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Cómo me comunico al área de atención al cliente? Perdí una golden cane armor (no recuerdo que refinamiento tenía por que la estaba refinando) para blacksmith :(
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1 usuario agradecido macesino por esta útil publicación.
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 2
Ubicación: Lima- La victoria
Agradecimientos: 1 veces
Fue agradecido: 2 vez/veces in 2 publicación(es).
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Estimado gerente de rakion Yo , Andy Leopoldo Landaveri Casildo , identificado con DNI N° 72972393 con domicilio Av. México # 1848 -int 8 - del distrito La Victoria; me dirijo a usted y expongo: El día de ayer 21 de diciembre del 2014, estaba en el rakion como cualquier otro día y me entere del evento de refinería ; entonces empezé a refinar mis items , ya que el evento de refinería se supone que no hay destrucción de items por algo yo estoy gastando mi oro en un evento que han publicado y no puede haber destrucción ; en mi caso el dia de ayer 21 de diciembre se me destruyo un casco con el nombre Canet Helmet con fondo azul no recuerdo más cuanto estaba y bueno exigo la devolución del item. POR LO EXPUESTO: Señor gerente de rakion espero su respuesta a mi cita anterior Anexos: 1.-Mi correo electrónico es alc_vtr_tlv@hotmail.com
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1 usuario agradecido Thebyrds por esta útil publicación.
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 2
Ubicación: Lima- La victoria
Agradecimientos: 1 veces
Fue agradecido: 2 vez/veces in 2 publicación(es).
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Como puedo adjuntar una foto como evidencia para mi queja, porfavor.
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1 usuario agradecido Thebyrds por esta útil publicación.
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Posición: Novato
Mensajes: 35
Agradecimientos: 2 veces
Fue agradecido: 3 vez/veces in 3 publicación(es).
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Quisiera saber si el descuento de 30% a 50% termino o es hasta el 31,espero recibir esa duda me preocupa :(
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
Ubicación: chiclayo
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ayer estuve refinando mis items y en pleno evento y se destruyo mi items Sparta Shoulder con fondo azul no recuerdo mas cuanto estaba, pero si me hicieran el favor de devolverme se los agradeceria mucho mi nick de juego es : Grovito espero q concedan mi peticion gracias.
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 2
Ubicación: Portuguesa
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Quiero mandar la peticion de recuperar el item destruido y la seccion de atencion a cliente no me deja....
en todo caso, mi item destruido ayer fue un Deathblow +13 ID: Silvalas
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
Ubicación: tucuman
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hola !! ayer estube refinando mi acha del orco legendary y se me la destruyo, la acha estaba fondo rojo no me acuerdo q refinamiento, agradeceria si me pudieran devolver gracias... mi nick es aniquiladr
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
Ubicación: caracas
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Buenas Ami no se me destruyo nada.. Solo quería decir que hace días me evolucione y no me dieron la lanza Mercenary ni la sfera que dan por haberte evolucionado mi Id es KarlyTeAmo<3
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
Ubicación: Tucuman
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Hola GM hoy se me a roto mi mazo summer mas 17 usando una event core (QUE NO ERA QUE NO SE PODIA ROMPER CON ESA PIEDRA) 
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 2
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ola gm quisiera saber si me puede devolver mis items k fue quemado hoy me id es xxxatakerastra se me kemo mi lanza noblesse por favor admi
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 4
Ubicación: buenos aires
Agradecimientos: 1 veces
Fue agradecido: 2 vez/veces in 1 publicación(es).
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la verdad no deveria ser necesario qe vallamos a atencion al cliente no es nuestra culpa es de rakion es su error por hay personas qe no saven ose olvidaron con qe refinamiento s edestruyeron sus armaduras . osea qe no les creerian .
se me desintegro mi risingmoon scythe clase avanzada para mago refinado mas 10 o 11 creo por qe no me recuerdo y por esto rakion no me va creer yo no me voy a qejar en atencion al cliente por qe como dije esto no es un error de rakion ellos deverian solucionarlo sin nesecidad de qejarnos en atencion al cliente por qe a muchos no les ban a creer por qe no se recuerdan algunas cosas okey eso es todo. espero qe a todos le s devuelgas sus armaduras o armas
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 2
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adm hoy refinando se kemo mi items mi pj se llama proeclixes se destruyo mi lanza me lo puedes devolver
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
Ubicación: lima
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Hola GM buenas tardes , el dia 21/12/2014 se destruyeron mis braceras summer con apariencia cane para ninja , estando +14
mi id es : 0812112 y mi nick es rfmt , por favor ayudarme a recuperar ese item , no estaba fondeado pero igual era importante , no se como comunicarme con atencion al cliente , pero dejare esto por aqui para ver si me pueden ayudar , muy buenas tardes.
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 1
Ubicación: lima
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[GM escribió:Shane;35374] Hola rakioneros,
El fin de semana se programó un evento de EXP' y refinería, en el que no se especificó el horario GMT+9, descuido que será solucionado de la siguiente manera:
[Periodo y hora correcta]
- Del 19 (18:00) al 22 de Diciembre (10:00) GMT+9
1.[Solución]
- Los afectados deben comunicarse con el área de Atención al Cliente para que se les pueda devolver el/los items destruidos.
2. [Recompensa]
- En el mantenimiento se agregará el logo y música de Navidad.
3. [Nota]
- El intento de estafa será sancionado con 7 días de suspensión de la cuenta..
- Ejem: Si te comunicas pidiendo que recuperen items que en realidad nunca tuviste, esto se considerará intento de estafa.
holaa sr usuario quien le habla es es un usuario y pues como noce ir atencion al cliente y como dond mandar el mensaje desd aqui espero q me ayuden ayer domingo se me desintegro mi item solo uno un collar de power creo q es el pain of cel algo asi estaaba ya en fondo leyenda anaranjado oh rojo +7 quise meter maspa q refine y se desintegro viendo la hora ewra las 8:06 pm porfavor pueden volverme mi collar mi nick es VOYCANUS por favot me despido chau
Atentamente,
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 4
Ubicación: Carabobo
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disculpe GM shane a mi se me fue destrida una lanza legendaria para war. espero prontas soluciones y muchas gracias
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 2
Agradecimientos: 1 veces
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hola bueno Gm shane ami se me quemo mi dead k esta fondo verde porfavor si podrias ayudarme porfavor te lo agradeceria mnucho
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Posición: Nuevo Usuario
Mensajes: 2
Agradecimientos: 1 veces
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hola bueno GM SAHNE a mi se me quemo mi dead fondo verde porfavor si podrias ayudarme de alguna manera porfavor mi nik es : kairlei
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Sobre items destruidos en evento
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