Hola

Sucede que una persona que ocupaba mi cuenta migró esta por mí, en axeso5 ya recuperé mi cuenta, no así en softnyx, que debo hacer para recuperarla? con quien me debo contactar?

Se lo agradecería mucho, saludos!

Estimado primero que todo mi cuenta no ha sido robada, la cuenta está en mi posesión, lo que ocurre que su sistema en Softnyx no traslada todos los datos de la cuenta a desde Axeso5 y permite cambiar el correo de la cuenta original, eso fue lo que me sucedió. Por lo tanto el sistema posee un error o no está siendo del todo eficiente, por lo tanto creo que tu respuesta es inapropiada considerando el servicio que tu estás ofreciendo no satisface las necesidades de los usuarios.

Todo servicio online permite al usuario recuperar su cuenta, que tu digas que Softnyx no se hace cargo de las cuentas robadas hace que el servicio que ustedes ofrecen sea pésimo. También quiero mencionar que en todos los juegos que he usado he prestado mi cuenta, ya sea a un amigo, novia o familiar y no encuentro nada de malo de que se comparta y que disfruten de las características especiales que diferencian una cuenta de otra, sobre todo si se está pagando por tenerlas pero de mi ya no depende que hagan ellos con esa cuenta, es por eso que deben ofrecer un servicio seguro para la comunidad.

Por último como GM no estás solucionando el problema, solo te justificas aún sabiendo que hay una falla en la migración.
Espero que alguien pueda atender mi solicitud ya que tu no estás haciendo tu trabajo.

Saludos!

A ver... ¿No entendés que la responsabilidad por los datos de tu cuenta -una vez creada o migrada- es exclusivamente tuya? Es decir que:

Sí te bajás algún programa y te roban los datos de tu cuenta... es tu problema.
Si compartís tu cuenta con terceros (novia, hermana/o, amigo, vecino, perro, etc... es tu problema.
Si perdiste la contraseña de la cuenta de correo de recuperación... es tu problema.
Si al momento de crearte la cuenta en el sitio y aceptaste los términos pero no los entendiste... es tu problema.


Por más que no lo quieras ver es muy simple: si andás por la vida compartiendo la llave de tu casa y un día te copian la llave o cambian la cerradura, no te quejes con el fabricante de la cerradura ni el que copia la llaves, sino al que te roba todo.


¡Saludos maquinola!

Hola, quisiera saber porque al mirar mi cuenta me toma como si empesara de nuevo (lvl 1 sin items), pero las recompensas "x20 loterias doradas" se encuentran en el buzon. Quisiera saber si fue por algun error mio o de la empresa.

- Otra cosa tambien el sistema de reportes o "Tikets" esta muy mal planteado, pide opciones que rellenar que no existen, y al seleccionar otras se borra el reporte en si. Ademas de dejarte en un bucle infinito el cual ni el respuesta automatica no funciona.

Tengo muchos videos de mi cuenta :P asique si quieren se las paso ajaja
PD: no se me ocurre otra forma de hacer alguna queja o reporte asi que lo hago por aqui :P

BUEN DIA A TODOS ..

TENGO UNA DUDA EL CUAL NO ME DEJA TRANQUILO ..QUE PASA CON LOS CLANES ?
ME ESTOY DANDO CUENTA QUE VARIAS PERSONAS QUE PROBARON EL BETA CREARON LOS CLANES QUE TIENEN OTRO DUEÑO PARA ROBAR EL CLAN ?

para esso no presten nada ya que salen perjudicados

asi que tengo que hacer una nueva, aunque espero recuperar la que tenia

Exelente ya migre mi cuenta de Operation7 ahora solo toca esperar la descarga del Launcher y a jugar jajaj

Listo, ya todo migrado, cuentas UP! los niveles estan normales, el rango tmb, las armas, regalos todo esta intacto..! A jugar carajo..!